WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.433 Hallo. Willkommen bei XMPie. 00:00:02.433 --> 00:00:08.633 Dieses Video beschreibt die neue SMS- oder Textnachrichtenfunktion in Circle Version 8. 00:00:08.633 --> 00:00:15.233 Damit können den Cross Media-Kampagnen einfach Massen- oder Bulk-SMS-Nachrichten hinzugefügt werden. 00:00:15.233 --> 00:00:22.799 XMPie hat eine SMS-Funktion entwickelt, die einfach in Vonage (vormals Nexmo) 00:00:22.800 --> 00:00:26.366 und andere SMS-Drittanbieter integriert werden kann. 00:00:26.366 --> 00:00:31.299 XMPie verkauft diesen Dienst nicht. Sie müssen ein Konto bei Vonage erstellen. 00:00:31.300 --> 00:00:33.733 Die Preise finden Sie hier: 00:00:33.733 --> 00:00:39.366 Wenn Sie Probleme beim Erstellen des Vonage-Kontos haben, kontaktieren Sie den XMPie-Kontomanager. 00:00:39.366 --> 00:00:42.999 Er kann Sie an die richtige Person bei Vonage verweisen. 00:00:43.000 --> 00:00:52.100 Wenn Sie bereits ein Konto bei einem anderen SMS-Provider haben, der API-Zugriff über das Übermitteln von JSON an seine Endpunkt-URL bietet, 00:00:52.100 --> 00:00:56.066 sollten Sie Circle so konfigurieren können, dass die SMS-Funktion mit Ihrem Anbieter funktioniert. 00:00:56.066 --> 00:01:04.866 Damit Sie die neue SMS-Funktion in Circle verwenden können, ist PersonalEffect Version 9.7 oder höher erforderlich. 00:01:04.866 --> 00:01:09.499 Falls Sie über eine frühere Version verfügen, sehen Sie diesen Warnhinweis. 00:01:09.500 --> 00:01:13.200 Sehen wir uns die SMS-Funktion genauer an. 00:01:13.200 --> 00:01:19.000 Sobald Sie sich bei Circle anmelden, können Sie die SMS-Provider hier unter dem Menü Datei konfigurieren. 00:01:19.000 --> 00:01:28.033 Sie können mehrere SMS-Provider konfigurieren und einen Standardprovider für die Erstellung von neuen SMS-Nachrichten festlegen. 00:01:28.033 --> 00:01:33.799 Im Einrichtungsfenster können Sie den Vonage API-Schlüssel und Ihr Kennwort eingeben. 00:01:33.800 --> 00:01:38.866 Wenn Sie mit einem anderen SMS-Provider arbeiten, können Sie die Endpunkt-URL und 00:01:38.866 --> 00:01:44.432 die JSON-Parameter konfigurieren, die beim Senden der Nachricht auf dem Endpunkt gepostet werden. 00:01:44.433 --> 00:01:51.166 Das JSON-Format kann einfach an die Anforderungen Ihres SMS-Providers angepasst werden. 00:01:51.166 --> 00:01:54.632 Hinweis: Nur die Parameter werden verschlüsselt gespeichert. 00:01:54.633 --> 00:02:00.766 Sensible Informationen wie Kennwörter sollten deshalb in der JSON und nicht in der URL enthalten sein. 00:02:00.766 --> 00:02:05.566 Im Tab Circle Plan, können Sie den neuen SMS-Touchpoint herausziehen. 00:02:05.566 --> 00:02:10.066 Die Touchpoint-ID beginnt jetzt mit „s“. 00:02:10.066 --> 00:02:15.799 Auf dem Tab „Erstellen“ können Sie das Produktionssymbol auf dem Touchpoint verwenden, um die Nachricht zu konfigurieren. 00:02:15.800 --> 00:02:18.466 Der Absender kann ein Name oder eine Nummer sein. 00:02:18.466 --> 00:02:23.699 Wenn Ihr SMS-Provider zum Beispiel eine gemeinsam genutzte Nummer verwendet, möchten Sie möglicherweise einen Namen einfügen, 00:02:23.700 --> 00:02:32.100 um den Absender der Nachricht zu identifizieren, auch unterschiedliche Namen für unterschiedliche Kunden sind möglich. 00:02:32.100 --> 00:02:39.000 Hinweis: In dieser ersten Version werden ADORs in Sendername oder Nummer nicht unterstützt. 00:02:39.000 --> 00:02:42.566 Außerdem hat jedes Land andere Richtlinien für die Absender. 00:02:42.566 --> 00:02:52.599 In den USA ist es zum Beispiel nicht erlaubt, eine SMS von einem alphanumerischen Absender zu senden. Es muss eine lange Nummer, ein kurzer Code oder eine gebührenfreie Nummer sein. 00:02:52.600 --> 00:02:58.200 Das Format der Telefonnummer des Empfängers hängt von Ihrem SMS-Provider ab. 00:02:58.200 --> 00:03:05.966 Bei Vonage muss die Ländervorwahl und nur Zahlen eingegeben werden, ohne Plus, Bindestrich oder Leerzeichen. 00:03:05.966 --> 00:03:15.499 Um diesen Vorgang zu erleichtern, wurde in PersonalEffect 9.7 eine neue Funktion namens CleanNumber für uPlan, uCreate Print und uProduce eingeführt. 00:03:15.500 --> 00:03:21.300 Diese Funktion entfernt alle nicht-numerischen Zeichen aus den Mobilnummern in der Empfängerliste 00:03:21.300 --> 00:03:26.600 . Die Funktion sollte auf das ADOR Mobiltelefon angewendet werden, das Sie hier sehen. 00:03:26.600 --> 00:03:31.400 Die Nachricht können Sie direkt hier im Produktionsfenster eingeben. 00:03:31.400 --> 00:03:39.600 Die Nachricht kann statischen Text und ADORs enthalten. Geben Sie zwei Öffnungsklammern ein, um die Liste der ADORs abzurufen. 00:03:39.600 --> 00:03:50.666 Es werden auch Nachrichten in anderen Sprachen, einschließlich europäischer Umlaute, asiatischer Zeichen und von rechts-nach-links laufenden Sprachen, unterstützt. 00:03:50.666 --> 00:03:58.766 Für URLs wird die Anwendung eines URL-Kürzungsdienstes empfohlen, um die Anzahl der Zeichen in der Nachricht zu reduzieren. 00:03:58.766 --> 00:04:05.599 Es wird automatisch der Standardprovider ausgewählt, aber Sie können den Provider hier ändern. 00:04:05.600 --> 00:04:11.700 Die einzige Option ist Massen-SMS. Individuell ausgelöste SMS werden in Zukunft unterstützt. 00:04:11.700 --> 00:04:15.033 Auch hier ist Transaktional die einzige Option. 00:04:15.033 --> 00:04:22.699 In zukünftigen Versionen ist eine Option für Werbe-SMS geplant, die ähnlich wie die Einstellung für kommerzielle E-Mails funktioniert. 00:04:22.700 --> 00:04:33.900 Die neue SMS-Funktion unterstützt das Senden von bis zu 100.000 Nachrichten gleichzeitig. Die Stapel und Drosselung werden automatisch im Hintergrund konfiguriert. 00:04:33.900 --> 00:04:41.900 Zurück im Flow-Diagramm sehen wir auf der Vorschau des SMS-Touchpoints die Nachricht auf einem simulierten Telefon. 00:04:41.900 --> 00:04:50.466 Bei dieser ersten Version werden die SMS-Ereignisse nicht getrackt, das wird in zukünftigen Versionen aber möglich sein. 00:04:50.466 --> 00:04:57.332 Außerdem ist geplant, dass SMS-Rückantworten und Abmeldungen vom SMS-Dienst gehandhabt werden können. 00:04:57.333 --> 00:05:01.599 Diese Funktionen werden aber noch etwas länger dauern.