WEBVTT 00:00:00.000 --> 00:00:02.433 Hi. Welcome to XMPie. 00:00:02.433 --> 00:00:08.633 Cette vidéo présente la nouvelle fonction SMS introduite dans Circle version 8 00:00:08.633 --> 00:00:15.233 , qui permet d’ajouter en toute simplicité des SMS en masse à vos campagnes cross-média. 00:00:15.233 --> 00:00:22.799 XMPie a développé la fonction SMS de sorte qu’elle s’intègre facilement à Vonage (anciennement Nexmo) 00:00:22.800 --> 00:00:26.366 ainsi qu'à d'autres fournisseurs de SMS tiers. 00:00:26.366 --> 00:00:31.299 XMPie n’est pas revendeur du service ; vous devrez créer un compte avec Vonage. 00:00:31.300 --> 00:00:33.733 Vous trouverez leur prix ici : 00:00:33.733 --> 00:00:39.366 Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre compte Vonage, veuillez contacter l’administrateur de votre compte XMPie 00:00:39.366 --> 00:00:42.999 qui pourra vous mettre en contact avec la personne à contacter chez Vonage. 00:00:43.000 --> 00:00:52.100 Si vous avez déjà un compte avec un autre fournisseur SMS, qui dispose d'un accès API permettant d’associer l’URL d’un point de terminaison 00:00:52.100 --> 00:00:56.066 depuis un fichier JSON, vous devriez être en mesure de configurer Circle et utiliser votre fournisseur. 00:00:56.066 --> 00:01:04.866 Pour tirer parti de la nouvelle fonction SMS de Circle, vous devez disposer de PersonalEffect version 9.7 ou ultérieur. 00:01:04.866 --> 00:01:09.499 Avec une version antérieure, vous devriez voir s’afficher cette boîte de dialogue d'avertissement. 00:01:09.500 --> 00:01:13.200 Examinons la fonction SMS de plus près. 00:01:13.200 --> 00:01:19.000 Lorsque vous vous connectez à Circle, vous pouvez configurer les fournisseurs SMS ici dans le menu Fichier. 00:01:19.000 --> 00:01:28.033 Vous pouvez configurer plusieurs fournisseurs SMS et définir celui à choisir par défaut lors de la création d'un nouveau SMS. 00:01:28.033 --> 00:01:33.799 Le panneau de configuration vous permet de saisir et de tester votre clé API Vonage et mot de passe. 00:01:33.800 --> 00:01:38.866 Ou si vous fonctionnez avec un fournisseur SMS personnalisé, vous pouvez configurer l'URL du point de terminaison et 00:01:38.866 --> 00:01:44.432 les paramètres JSON qui seront publiés sur le point de terminaison lors de l'envoi du message. 00:01:44.433 --> 00:01:51.166 Il est possible de modifier le format du fichier JSON de manière à répondre aux exigences de votre fournisseur SMS. 00:01:51.166 --> 00:01:54.632 À noter que seuls les paramètres stockés sont cryptés, de sorte que toutes les informations sensibles 00:01:54.633 --> 00:02:00.766 telles que les mots de passe doivent se trouver dans le fichier JSON et non dans l'URL. 00:02:00.766 --> 00:02:05.566 Dans l'onglet Planifier de Circle, vous pouvez faire glisser le nouveau point de contact SMS. 00:02:05.566 --> 00:02:10.066 Vous remarquerez que l'ID du point de contact commence désormais par un « s ». 00:02:10.066 --> 00:02:15.799 Dans l'onglet Créer, vous pouvez utiliser l'icône de production sur le point de contact pour configurer votre SMS. 00:02:15.800 --> 00:02:18.466 L'expéditeur peut être un nom ou un numéro. 00:02:18.466 --> 00:02:23.699 Par exemple, si votre fournisseur SMS utilise un numéro de téléphone partagé pour les envois, 00:02:23.700 --> 00:02:32.100 vous pouvez utiliser un nom pour identifier l'expéditeur du message, par exemple pour identifier les différents clients auxquels vous destinez vos campagnes. 00:02:32.100 --> 00:02:39.000 À noter aussi que : Dans cette première version, les ADOR ne sont pas pris en charge dans le nom ou le numéro de l'expéditeur. 00:02:39.000 --> 00:02:42.566 Et chaque pays possède différentes réglementations pour l'expéditeur. 00:02:42.566 --> 00:02:52.599 Par exemple, aux USA, vous ne pouvez pas envoyer de SMS à partir d'un expéditeur alphanumérique, uniquement un numéro long, abrégé ou gratuit. 00:02:52.600 --> 00:02:58.200 Le format du n° de téléphone portable requis du destinataire dépend de votre fournisseur SMS. 00:02:58.200 --> 00:03:05.966 Pour Vonage, vous devez saisir le code du pays et des chiffres uniquement. – Aucun signe plus, tiret ou espace autorisé. 00:03:05.966 --> 00:03:15.499 Pour cela, PersonalEffect 9.7 introduit une nouvelle fonction intitulée CleanNumber dans uPlan, uCreate Print et uProduce. 00:03:15.500 --> 00:03:21.300 Cette fonction, conçue pour supprimer tous les caractères autres que des chiffres des numéros de téléphone portable 00:03:21.300 --> 00:03:26.600 de votre liste de destinataires, doit être utilisée sur l'objet ADOR de téléphone mobile que vous utilisez ici. 00:03:26.600 --> 00:03:31.400 Vous pouvez saisir un SMS directement ici dans le volet de production. 00:03:31.400 --> 00:03:39.600 Le SMS peut inclure du texte statique et des objets ADOR. Il suffit de taper deux accolades ouvrantes pour afficher la liste des ADOR. 00:03:39.600 --> 00:03:50.666 L’application prend en charge les SMS dans d'autres langues, notamment les caractères accentués européens, les caractères CJK asiatiques et les langues qui s’écrivent de droite à gauche. 00:03:50.666 --> 00:03:58.766 Il est recommandé d'utiliser un service de raccourcissement d'URL afin de réduire le nombre de caractères du message. 00:03:58.766 --> 00:04:05.599 À noter que le fournisseur SMS par défaut est automatiquement sélectionné, mais vous pouvez modifier celui-ci ici. 00:04:05.600 --> 00:04:11.700 Les SMS en masse constituent la seule option possible. Envoyer individuellement des SMS déclenchés sera possible ultérieurement. 00:04:11.700 --> 00:04:15.033 En outre, l’envoi de SMS transactionnels constitue la seule option possible. 00:04:15.033 --> 00:04:22.699 Une version ultérieure ajoutera une option pour les SMS promotionnels qui fonctionnera de la même manière que le paramètre E-mail commercial. 00:04:22.700 --> 00:04:33.900 La nouvelle fonction SMS permet l'envoi de 100 000 messages maximum en une seule fois. Limitation et traitement par lots sont automatiquement gérés en arrière-plan. 00:04:33.900 --> 00:04:41.900 Dans le diagramme du flux, l'aperçu du point de contact SMS affiche le message sur une image représentant un combiné téléphonique. 00:04:41.900 --> 00:04:50.466 Actuellement, la version initiale de la fonction ne comporte pas de suivi des événements SMS, mais cette fonction sera ajoutée dans une version à venir. 00:04:50.466 --> 00:04:57.332 À l'avenir, l'équipe espère également ajouter une fonction permettant de gérer les réponses SMS et les désinscriptions, 00:04:57.333 --> 00:05:01.599 mais ces fonctions prendront la priorité sur la fonction de suivi.